Il registro delle società per l'Inghilterra e il Galles: Partnership n. OC428052
Privacy Policy
Questa politica sulla privacy chiarisce la natura, l'ambito e le finalità del trattamento dei dati personali (di seguito "dati") all'interno della nostra offerta online e dei relativi siti web, funzioni e contenuti, nonché la presenza online esterna, come il nostro profilo sui social media (vedi sotto) collettivamente denominata "offerta online"). Per quanto riguarda i termini utilizzati, come "elaborazione" o "responsabile", facciamo riferimento alle definizioni di cui all'articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).
responsabile
Solid Change LLP
71-75 Shelton Street
Londra
WC2H 9JQ
Gran Bretagna
Indirizzo di posta elettronica: officde@solid-change.de
Tipi di dati trattati:
- Dati di inventario (ad es. Nomi, indirizzi).
- Dettagli di contatto (ad esempio, e-mail, numeri di telefono).
- Dati di contenuto (ad esempio, inserimento di testo, fotografie, video).
- Dati di utilizzo (ad es. Siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).
- Dati meta / comunicazione (ad esempio, informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
Categorie di persone interessate
Visitatori e utenti dell'offerta online (di seguito si fa riferimento alle persone interessate come "utenti").
Scopo del trattamento
- Fornitura dell'offerta online, delle sue funzioni e contenuti.
- Rispondere alle richieste di contatto e comunicare con gli utenti.
- Misure di sicurezza.
- Raggiungere misure / marketing
Termini usati
"Dati personali": qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito "l'interessato"); una persona fisica è considerata identificabile, che può essere identificata direttamente o indirettamente, in particolare mediante assegnazione a un identificatore come un nome, a un numero di identificazione, a dati relativi all'ubicazione, a un identificatore online (ad esempio cookie) oa una o più caratteristiche speciali, sono l'espressione dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di questa persona naturale.
"Elaborazione" indica qualsiasi processo eseguito con o senza l'ausilio di procedure automatizzate o qualsiasi altro processo associato ai dati personali. Il termine va lontano e include praticamente ogni trattamento dei dati.
Per "pseudonimizzazione" si intende il trattamento di dati personali in modo tale che i dati personali non possono più essere assegnati a un interessato senza che vengano fornite ulteriori informazioni, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano mantenute separate e soggette a misure tecniche e organizzative per garantire che i dati personali non assegnato a una persona fisica identificata o identificabile.
"Profilazione" indica qualsiasi tipo di trattamento automatizzato di dati personali che prevede l'utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare aspetti relativi all'andamento lavorativo, situazione economica, salute, personale Per analizzare o prevedere preferenze, interessi, affidabilità, comportamento, sorte o trasferimento di quella persona naturale.
"Responsabile": la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'organismo o l'organo che, da solo o di concerto con altri, decide in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento di dati personali.
"Processore" indica una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un organismo o un organismo che tratta dati personali per conto del responsabile del trattamento.
Basi giuridiche rilevanti
In conformità con l'Art. 13 GDPR, ti informiamo sulle basi legali del nostro trattamento dei dati. A meno che non sia menzionata la base giuridica nella dichiarazione sulla protezione dei dati, si applica quanto segue: La base giuridica per ottenere il consenso è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera lit. a e Art. 7 GDPR, la base legale per l'elaborazione per l'esecuzione dei nostri servizi e l'esecuzione di misure contrattuali, nonché la risposta alle richieste di informazioni è l'articolo 6 capoverso 1 lettera lit. b DSGVO, la base legale per l'elaborazione per adempiere ai nostri obblighi di legge è l'articolo 6, paragrafo 1, lett. c DSGVO, e la base giuridica per l'elaborazione al fine di salvaguardare i nostri legittimi interessi è l'articolo 6, paragrafo 1, lett. f DSGVO. Nel caso in cui gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, l'articolo 6 capoverso 1 lettera lit. d DSGVO come base legale.
le misure di sicurezza
Prendiamo le misure tecniche appropriate in conformità con l'articolo 32 del GDPR, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dello scopo, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità e gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche e misure organizzative per garantire un livello di protezione adeguato al rischio.
Le misure comprendono, in particolare, garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ai dati, nonché il loro accesso, input, divulgazione, disponibilità e segregazione. Inoltre, abbiamo stabilito procedure per garantire il godimento dei diritti dei soggetti dei dati, la cancellazione dei dati e la risposta alle minacce dei dati. Inoltre, consideriamo la protezione dei dati personali già nello sviluppo o nella selezione di hardware, software e procedure, in base al principio della protezione dei dati attraverso la progettazione della tecnologia e le impostazioni predefinite rispettose della privacy (articolo 25 DSGVO).
Collaborazione con processori e terze parti
Se, nell'ambito del nostro trattamento, comunichiamo dati ad altre persone e società (trasformatori o terzi), li trasmettiamo o concediamo in altro modo l'accesso ai dati, ciò avviene solo sulla base di un permesso legale (ad esempio se una trasmissione dei dati a terzi, come richiesto dai fornitori di servizi di pagamento, ai sensi dell'articolo 6 (1) (b) GDPR per adempiere al contratto), l'utente ha acconsentito a un obbligo legale o sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio l'uso di agenti, webhosts, ecc.).
Nella misura in cui commissioniamo a terzi l'elaborazione dei dati sulla base di un cosiddetto "contratto di elaborazione del contratto", ciò avviene sulla base dell'articolo 28 del GDPR.
Trasferimenti verso paesi terzi
Se elaboriamo dati in un paese terzo (ovvero al di fuori dell'Unione europea (UE) o dello Spazio economico europeo (SEE)) o nel contesto dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o della trasmissione di dati a terzi, ciò avverrà solo se è soddisfare i nostri (pre) obblighi contrattuali, sulla base del consenso dell'utente, sulla base di un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi. Previa autorizzazione legale o contrattuale, elaboriamo o facciamo trattare i dati in un paese terzo solo in presenza dei requisiti speciali degli articoli 44 e seguenti DSGVO. Ciò significa che l'elaborazione avviene, ad esempio, sulla base di garanzie speciali, come il livello ufficialmente riconosciuto di protezione dei dati (ad esempio per gli Stati Uniti attraverso il "Privacy Shield") o il rispetto degli obblighi contrattuali speciali ufficialmente riconosciuti (le cosiddette "clausole contrattuali standard").
Diritti degli interessati
Hai il diritto di richiedere una conferma del trattamento dei dati in questione e di informazioni su questi dati, nonché per ulteriori informazioni e una copia dei dati in conformità con l'Art. 15 GDPR.
Di conseguenza. Art. 16 DSGVO ha il diritto di chiedere il completamento dei dati che ti riguardano o la correzione dei dati errati che ti riguardano.
In conformità con l'Art. 17 GDPR, hanno il diritto di esigere che i dati rilevanti siano cancellati senza indugio o, in alternativa, di richiedere una limitazione del trattamento dei dati ai sensi dell'Art. 18 del GDPR.
Avete il diritto di richiedere che i dati relativi a voi, che ci avete fornito, siano ottenuti in conformità con l'Art. 20 GDPR e richiedano la loro trasmissione ad altre persone responsabili.
Hai una gemma. Art. 77 DSGVO il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
ritiro
Hai il diritto di consenso in base a. Art. 7 comma 3 DSGVO con effetto per il futuro
diritto di
È possibile in qualsiasi momento opporsi al trattamento futuro dei dati in conformità con l'articolo 21 GDPR. In particolare, l'opposizione può essere opposta al trattamento a fini di marketing diretto.
Cookie e diritto di opporsi alla posta diretta
I "cookie" sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. Diverse informazioni possono essere memorizzate all'interno dei cookie. Un cookie serve principalmente a memorizzare le informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita a un'offerta online. I cookie temporanei, o "cookie di sessione" o "cookie temporanei", sono cookie che vengono cancellati dopo che un utente lascia un servizio online e chiude il suo browser. In un tale cookie, ad esempio, è possibile salvare il contenuto di un carrello acquisti in un negozio online o uno stato di accesso. "Persistente" o "persistente" si riferisce ai cookie che rimangono memorizzati anche dopo che il browser è stato chiuso. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato se gli utenti li visitano dopo diversi giorni. Allo stesso modo, in un tale cookie possono essere memorizzati gli interessi degli utenti, che vengono utilizzati per la misurazione dell'intervallo o per scopi di marketing. Un "cookie di terze parti" si riferisce ai cookie offerti da provider diversi dalla persona responsabile della fornitura dell'offerta online (altrimenti, se solo i loro cookie sono denominati "cookie proprietari").
Possiamo utilizzare i cookie temporanei e permanenti e chiarire questo nel contesto della nostra politica sulla privacy.
Se gli utenti non desiderano che i cookie siano memorizzati sul loro computer, verrà chiesto di disabilitare l'opzione nelle impostazioni di sistema del proprio browser. I cookie salvati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può portare a restrizioni funzionali di questa offerta online.
Un'obiezione generale all'uso dei cookie utilizzati per scopi di marketing online può essere trovata in una varietà di servizi, specialmente nel caso di monitoraggio, tramite il sito web statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito UE http://www.youronlinechoices.com/ essere spiegato. Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere ottenuta spegnendoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che non tutte le funzionalità di questa offerta online possono essere utilizzate.
Cancellazione dei dati
I dati da noi trattati sono cancellati o limitati nel loro trattamento ai sensi degli articoli 17 e 18 del GDPR. Salvo quanto esplicitamente dichiarato nella presente informativa sulla privacy, i dati memorizzati da noi verranno eliminati non appena non sono più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non è in conflitto con i requisiti di archiviazione previsti dalla legge. A meno che i dati non vengano cancellati perché richiesti per altri scopi legalmente autorizzati, il loro trattamento sarà limitato. Ciò significa che i dati sono bloccati e non elaborati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per ragioni commerciali o fiscali.
Secondo i requisiti legali in Germania, lo stoccaggio avviene in particolare per 10 anni in base ai §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 e 4, Abs. 4 HGB (libri, registri, rapporti di gestione, documenti contabili, libri di negoziazione, per imposte rilevanti Documenti, ecc.) E 6 anni in conformità con l'articolo 257 (1) numero 2 e 3, paragrafo 4 HGB (lettere commerciali).
Secondo le disposizioni legali in Austria, lo stoccaggio avviene in particolare per 7 J in conformità con § 132 exp 1 BAO (documenti contabili, ricevute / fatture, conti, documenti, documenti commerciali, conto economico e spese, ecc.), Per 22 anni in relazione a terra e per 10 anni nel caso di documenti relativi a servizi forniti elettronicamente, servizi di telecomunicazione, trasmissione e televisione forniti a società non UE negli Stati membri per i quali viene utilizzato il Mini-One-Stop-Shop (MOSS).
servizi di agenzia
Elaboriamo i dati dei nostri clienti come parte dei nostri servizi contrattuali che includono consulenza concettuale e strategica, pianificazione delle campagne, sviluppo e consulenza software / di progettazione, implementazione campagna / processo / gestione, amministrazione server, analisi dati / servizi di consulenza e servizi di formazione.
Qui elaboriamo i dati di magazzino (ad esempio, dati anagrafici dei clienti, come nomi o indirizzi), dati di contatto (ad esempio, e-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad esempio, inserimento di testo, fotografie, video), dati contrattuali (ad esempio, oggetto, termine), dati di pagamento (ad es. Conto bancario, cronologia dei pagamenti), utilizzo e metadati (ad es. Nel contesto della valutazione e della misurazione del successo delle misure di marketing). In linea di principio, non elaboriamo categorie speciali di dati personali, a meno che questi non siano componenti di un'elaborazione commissionata. Le persone interessate comprendono i nostri clienti, i potenziali clienti e i loro clienti, utenti, visitatori del sito web o dipendenti nonché terze parti. Lo scopo del trattamento è la fornitura di servizi contrattuali, fatturazione e il nostro servizio clienti. La base giuridica per il trattamento dei risultati di cui all'articolo 6, paragrafo 1, lettera lit. b DSGVO (servizi contrattuali), Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO (analisi, statistiche, ottimizzazione, misure di sicurezza). Elaboriamo i dati necessari per l'istituzione e l'esecuzione dei servizi contrattuali e segnaliamo la necessità delle loro informazioni. La divulgazione a terze parti sarà effettuata solo se richiesto da un ordine. Nell'elaborazione dei dati a noi forniti nell'ambito di un ordine, agiamo in conformità con le istruzioni del cliente nonché i requisiti legali di un ordine di elaborazione acc. Art. 28 DSGVO ed elaborare i dati per nessun altro scopo rispetto all'ordine.
Cancelliamo i dati dopo la scadenza della garanzia legale e gli obblighi paragonabili. la necessità di mantenere i dati viene controllata ogni tre anni; nel caso di obblighi di archiviazione legale, la cancellazione avviene dopo la sua scadenza (6 anni, ai sensi del § 257 (1) HGB, 10 J, in conformità con § 147 (1) AO). Nel caso dei dati a noi comunicati nel contesto di un ordine da parte del cliente, cancelliamo i dati secondo le specifiche dell'ordine, in linea di principio dopo la fine dell'ordine.
contattando
Quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite social media), le informazioni fornite dall'utente per elaborare la richiesta di contatto e la sua elaborazione acc. Art. 6 comma 1 lett. b) elaborato da DSGVO. Le informazioni dell'utente possono essere memorizzate in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti ("Sistema CRM") o in un'organizzazione di richiesta comparabile.
Cancelliamo le richieste, se non sono più necessarie. Controlliamo il requisito ogni due anni; Inoltre, si applicano gli obblighi di archiviazione legale.
Hosting ed e-mailing
I servizi di hosting che utilizziamo sono progettati per fornire i seguenti servizi: servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, servizi di archiviazione e database, posta elettronica, sicurezza e servizi di manutenzione tecnica che utilizziamo per gestire questo servizio online.
Qui noi, o il nostro fornitore di hosting, elaboriamo dati di inventario, dati di contatto, dati di contratto, dati di utilizzo, metadati e dati di comunicazione di clienti, parti interessate e visitatori di questa offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi in una fornitura efficiente e sicura di questa offerta online acc. Art. 6 comma 1 lett. f DSGVO in combinato disposto con l'articolo 28 DSGVO (conclusione del contratto di elaborazione dei contratti)